MyHelper » Як правильно торгуватися?


Парадокс, але зберегти гроші куди важче, ніж заробити. Ні, мова ми зараз поведемо нема про рахунках, акціях та фондах, а про умінні торгуватися. О, це ціла наука! І ми вам розповімо, коли торгуватися доречно і як робити цеграмотно.

Торг доречний і обов'язковий!

Є поширена помилка: знижку на ринку або в магазині просять лише люди невиховані, бідні чи скупі. Насправді це далеко не так. У багатьох ситуаціях при покупці товару торг більш ніж доречнийі обгрунтований. Ось лише деякі з них.

Недоліки - явні чи приховані. Неакуратний шов на сорочці, зіпсований палітурка у книги, подряпина на холодильнику або пошкоджена упаковка - все це привід просити про зниження ціни. Термін придатності продукту близький дозакінченню. Магазин охоче продасть вам товар за зниженою ціною, інакше він ризикує не встигнути реалізувати його зовсім.

Зразки товарів. У магазинах меблів або електроніки демонстраційні зразки товарів із зрозумілої причини злегка втрачають свій первозданний вигляді вимагають деякого догляду і чищення. Збут таких речей для магазину найчастіше є проблемою, тому ваша пропозиція взяти зразок зі знижкою може бути сприйнято прихильно.

Сезонний та святковий товар. Коли кінчається один сезон і наближається інший,магазину вигідно скоріше звільнити торгову площу для нової партії товару. Що ви скажете, наприклад, про купівлю новорічної ялинки ввечері 31 грудня? У подібних випадках можна сміливо вимагати солідну знижку.

Швидкопсувний товар. Існує певнакатегорія товарів, які продавцю необхідно збути в короткий термін, оскільки продукт швидко псується. Молоко, ягоди, м'ясо та хіба мало що! А спадало вам на голову запропонувати продавцеві яєць скинути ціну за виявлену на яйці тріщину і продати його вам не за 4 а за 2рубля? Зазвичай люди просто просять яйце замінити. Ну а якщо, прийшовши додому, ви маєте намір відразу посмажити яєчню?

Деякі мережеві магазини пропонують своїм покупцям знижку, якщо ті виявлять в якому-небудь іншому магазині нижчу ціну на той чи інший товар.Зробити потрібну роздруківку з Інтернету - справа нехитра. Навіть якщо різниця в ціні виявиться не більше 3 відсотків, шматок хліба з маслом ви вже заробите. До речі, така роздруківка надасть гарну послугу і в інших випадках. Дивіться далі

Торгу боятися - вмагазин не ходити!

Якщо навіть ви не виявили у вищенаведеному списку підходящі вам причини для знижки, торгуватися все одно потрібно! У торговому справі багато залежить від продавця, але все ж головна дійова особа - покупець. Саме від нього залежить успіхугоди. Як справедливо зауважив економіст, бізнес-консультант і психолог Ігор Вагін у своїй книзі «Майте гроші»: «Головне, що слід усвідомити з самого початку і запам'ятати на все життя, що залишилося - коли ви купуєте товар, ви продаєте свої гроші. У вас купують вашігроші за товар ».

Торгуйтеся! Придбавши цю корисну звичку, ви самі здивуєтеся, скільки грошей можна заощадити, просто запропонувавши свою ціну. Дональд Трамп, один з найбагатших людей світу і затятий прихильник ощадливості, переконаний, що будь-який поважаючий себелюдина просто зобов'язаний торгуватися: «При купівлі будь-якого товару чи послуги не соромтеся торгуватися, домагаючись для себе більш вигідних умов угоди. Я завжди чиню саме так, при цьому будучи одним з найбагатших людей у ​​світі. Ви б дуже здивувалися, якби знали,які великі знижки можна отримати, просто попросивши про це. А взагалі я вважаю гордість, яка заважає економити власні гроші, величезною дурницею ».

Не дозволяйте магазинах дурити вас своїми цінниками. Ціна в магазині зовсім не догма і не єнепорушною. В умовах вільного ринку покупець і продавець - рівноправні учасники торгу, а цифри на ціннику просто відображають пропозицію, яка магазин вам робить. На вказану ціну вам слід дивитися тільки як на гранично високу, яку магазинрозраховує від вас отримати. Магазин зробив свій хід у грі. Тепер ваша черга. Зробіть магазину власну пропозицію. На роздрібному ринку закони єдині: і в супермаркеті, і на базарі.

Продавець зацікавлений продати свій товар дорожче. За ринковими законами цяціна визначається якістю самого товару і співвідношенням попиту і пропозиції. І ці самі параметри, а саме діапазон цін на конкретний товар у різних магазинах, не зовсім належну якість, слабкий попит на товар або, навпаки, величезний вибір схожих пропозицій- Все це вагомі козирі в руках поважаючого себе покупця. Поставимо себе на місце продавця і оцінимо ситуацію з «того боку прилавка». Отже, знижка для продавця: перше (і головне!) - Це можливість отримати гроші, а гроші самий затребуваний на ринку товар; друге -це шанс (можливо, за невелику знижку) придбати ще одного постійного і відданого покупця; третє - це лакмусовий папірець, який яскраво демонструє об'єктивність встановленої ціни і те, наскільки точно вона відповідає амбіціям продавця.

І,незважаючи на те що досвідчений продавець тримається впевнено і високо цінує свій товар (адже він все-таки професіонал!), він така ж людина, як і ви, і його позиція нітрохи не більше (а іноді і менше!) виграшна, ніж ваша. І гріх цим не скористатися. Ваше завдання - максимальнозбити ціну і отримати товар на вигідних вам умовах. Дізнаємося ж, як гідно, коректно і вигідно для себе здійснити покупку потрібного товару. Ось кілька основних правил торгу.

10 золотих правил чесного торгу

1. За попит грошей не беруть!

Візьміть собі за правило торгуватися скрізь і завжди. Дізнавайтеся, чи не проходять в магазині будь-які акції, сезонні розпродажі. Завжди задавайте питання про знижку: десь вам відмовлять, але десь і поступляться! Не бійтеся: за попит грошей не беруть. І не сумнівайтеся: в половинівипадків ви заощадите, отримавши або знижку, або дисконтну карту магазину, або який-небудь святковий купон.

У найближчому до вашого будинку магазині, куди ви часто заходите, обов'язково поцікавтеся, чи є там дисконтні карти і на яких умовах вонивидаються. Нерідко буває, що ніякого оголошення про це в магазині немає, проте при покупці на певну суму видача картки постійного покупця передбачена або її можна просто придбати на касі. Власники дисконтних карток отримують можливість істотноекономити свої гроші.

2. Знання - сила!

Мета продавця - вигідно продати товар. Природно, для цього він попередньо повинен зорієнтуватися в умовах ринку. Але наша мета - вигідно купити! Значить, ми теж повинні дещо знати про товар, якийплануємо придбати. Особливо якщо ціна на нього досить висока. Коли ми приходимо за товаром, бажано вже знати йому ціну. Тобто мати уявлення про товар, його наявність і ціни в різних магазинах. Адже з ким не бувало: купиш річ, похвастаєшся другу, а потімдізнаєшся, що за рогом вона продається втричі дешевше. Покопайтеся загодя в Інтернеті (наприклад, сайт www.price.ru), знайдіть і порівняйте характеристики потрібного вам товару, вивчіть відгуки покупців. Ви здивуєтеся, але розкид цін на один і той же товар може сягати 10-30 відсотків!Вивчіть пропозиції, а потім обдзвоните вибрані фірми-постачальники, цікавлячись наявністю товару і рублевої (!) Ціною з доставкою. Це важливо, тому що ціна в у. е. після конвертації в рублі може неприємно вас вразити. Переконайтеся, що товар не є «сірим імпортом» і нанього поширюється гарантія виробника.

3. Равнодушний погляд - теж сила.

Ні за яких обставин не проявляйте зацікавленості в товарі. Просто дивіться, оцінюйте якість. Не зайве при цьому продемонструвати свійпрофесіоналізм: ви володієте інформацією про цей товар, ви знаєте, що ви купуєте.

4. Торгуйтеся чесно!

Торгуйтеся тільки в тих випадках, коли ви дійсно збираєтеся купити товар. Якщо ви торгуєтесь, домагаєтеся своєї ціни, але потімйдіть, цей факт у майбутньому може вам нашкодити. Наступного разу, коли ви дійсно з'явитеся з твердим наміром щось придбати, господар може не захотіти витрачати на вас час.

5. Добре слово камінь ломить.

Намагайтеся торгуватися ні з рядовимпродавцем, а з господарем фірми або особою, наділеним відповідними повноваженнями. Тримайтеся ввічливо, солідно і доброзичливо. Ваша головна мета - привернути до себе продавця, а значить, торгуючись і приводячи свої доводи про недоліки товару, необхідно залишатисякоректним і ретельно підбирати фрази. Сприятлива атмосфера спілкування автоматично збільшує ваші шанси домогтися свого.

6. Будьте дипломатом!

Торгуючись з господарем товару, проявіть такт, робіть це конфіденційно. По-перше, торгуючись прилюдно, ви автоматично позбавляєте себе можливості домогтися зниження ціни, по-друге, таким чином, ви показуєте себе вихованою людиною, зрештою, різниця в ціні - це хліб продавця, і він ризикує залишитися без доходу, якщо кожен буде вимагати знижку.

7. Натиск і відвага!

Оголошуючи суму, яку ви готові заплатити за товар, не вагаючись, збивайте ціну в півтора-два рази. Логіка проста: чим більше ви платите за щось, тим на більшу знижку з ціни ви можете розраховувати. І ще. Чим більшу знижку ви станете просити, тим вигідніше для вас виявиться кінцевий результат торгу. Уважно стежте за реакцією продавця. Якщо він зацікавлений у продажу свого товару - він обов'язково вкажіть своє зацікавлення. І тоді у вас з'являться всі шанси настояти на своєму.

Торгуючись і отримавши невелику знижку, не зупиняйтеся, постарайтеся домогтися більшої поступки, приводьте вагомі доводи, вказуйте на недоліки (застарілий дизайн, не найкращий виробник, товар з дефектом, нарешті, в іншому магазині ви бачили дешевше). Ніколи не погоджуйтеся задовольнитися іншим схожим товаром: ви точно знаєте, що вам потрібно і що ви хочете купити. Якщо продавець переконує вас, що пропонований вам аналогічний товар ні в чому не поступається тому, який вас зацікавив, але він готовий на нього зробити знижку, ви повинні насторожитися і уважно обміркувати цю пропозицію.

8. Відкриваємо мішок і дивимося на кота!

Одержуючи знижку, переконайтеся, що вона не обмежить ваших прав добросовісного набувача і в разі чого ви завжди можете розраховувати на повернення, обмін товару і гарантійне обслуговування.

9. Гроші - обличчям!

Покажіть свій товар. Дістаньте гаманець, продемонструйте наявність грошей, нехай продавець насолодиться їх видом і пахощами. І, поки він знаходиться під їх гіпнотичним впливом, випалив: «Ні, все-таки ви просите дорого, я повинен ще подумати». Або: «У мене немає 1200 рублів, тільки тисяча, і я готовий вам її віддати за ваш товар». Такий прийом дуже часто призводить до позитивних результатів.

10. Блеф не брехня, а тактика!

Блефуйте! Робіть вигляд, що ви готові піти. Але якщо вас гукнути, то не сумнівайтеся: знижка вам забезпечена!